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冬雨霏霏,寒風(fēng)瑟瑟,江干區(qū)靜怡花苑小區(qū)里,掩藏不住的民生暖流正通過輸水管網(wǎng)加速聚集。一場以民生需求為導(dǎo)向、以群眾滿意為目標(biāo)的二次供水設(shè)施改造工作,正從這里開始,催動著杭州主城區(qū)高層住宅供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面升級。
今年以來,杭州市委、市政府堅持以人民為中心的發(fā)展思想,從市民百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的高層住宅二次供水問題入手,明確提出花三年時間對主城區(qū)范圍內(nèi)老舊高層住宅二次供水設(shè)施進行改造。這個消息,像春風(fēng)吹動了杭城百姓的心緒,更拉開了杭州市水務(wù)集團穩(wěn)步推進二次供水設(shè)施改造與接收工作的序幕。
半年過去了,在市城管委、市城投集團及各區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和推動下,杭州市水務(wù)集團全力以赴開展二次供水設(shè)施改造與接收工作,小區(qū)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的新建管道、現(xiàn)代化的加壓泵房、智慧化的管理平臺,正重塑著杭州主城區(qū)高層小區(qū)的輸水動脈,勾勒出全面提升居民飲水質(zhì)量、著力完善城市供水體系的民生建設(shè)新圖景。
從破題到解題 民生答卷暖意融融
優(yōu)質(zhì)的公共飲用水產(chǎn)品是一座城市最普惠的民生福祉。在城市建設(shè)發(fā)展初期,大多數(shù)老舊高層住宅在建設(shè)時便存在供水管道設(shè)計欠合理、供水設(shè)施選材欠規(guī)范等諸多弊病,能夠用上更加穩(wěn)定、潔凈、安全的自來水一直是老舊高層住宅居民多年來的夙愿。
“市民群眾對供水服務(wù)的新期盼,就是我們水務(wù)人努力奮斗的新方向,但是隨著改造工作的深入推進,一系列問題擺在我們眼前?!彼畡?wù)集團二次供水改造項目負責(zé)人說,“就拿紅石公寓來講,新建管道的鋪設(shè)涉及小區(qū)停車場路面的開挖,為了避免給居民停車造成困擾,我們經(jīng)過多次論證研討,最終把開挖點調(diào)整到小區(qū)的綠化帶?!?/p>
為了有效解決二供改造推進中的重難點問題,加強對二供改造工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),杭州市水務(wù)集團專門成立二次供水領(lǐng)導(dǎo)小組,并針對每個小區(qū)的客觀情況,多次組織工程技術(shù)人員進行會診、分析,給每個小區(qū)量身定制了一套既符合二供改造的整體要求、又滿足居民生活要求的解決方案。
截至目前,水務(wù)集團已配合完成主城區(qū)和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)400余個老舊小區(qū)的前期調(diào)查工作,其中19個小區(qū)正在改造施工中。
為了讓居民更了解二次供水改造,打消他們心底的疑慮,水務(wù)集團利用周末時間與城管部門聯(lián)合走進居民小區(qū),現(xiàn)場開展二供改造宣傳答疑活動。
10月14日,一場現(xiàn)場宣傳答疑活動在江干區(qū)的濱江凱旋門小區(qū)開展。二供推進辦工作人員一邊向居民派發(fā)二供改造宣傳手冊,一邊向前來咨詢的居民介紹本次小區(qū)二供改造相關(guān)內(nèi)容,改造對居民的利好,以及施工期間對居民的影響等熱點問題,并耐心解答小區(qū)居民的疑問。活動結(jié)束后,工作人員還向改造涉及樓幢用戶郵箱投放改造宣傳資料,確保每家每戶知曉改造情況。
通過一次次與居民面對面溝通交流,使居民逐步理解二次供水改造工作內(nèi)容,認同并支持改造的進行,使這項為民辦實事、辦好事的惠民工程順利開展。
“寧可自己一身泥,不給百姓添麻煩”、“從水務(wù)集團身上,我們深切地感受到我們黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),各級部門的工作在改進”、“眼下各戶居民已陸續(xù)割接通水,看到清澈的水流進家里,這項民心工程也做進了我們的心坎里”……近日,水務(wù)集團接到一封封來自靜怡花苑、西湖花苑、貢院等改造小區(qū)的感謝信。
從試點到示范 智慧管理更進一步
在二次供水設(shè)施改造中,水務(wù)集團始終把用戶需求作為二供改造的出發(fā)點和落腳點,努力向社會交出一份有質(zhì)量、有溫度的民生答卷。
為了降低施工對居民出行的影響,水務(wù)集團通過倒排計劃、加大投入、延長工作時間,盡最大可能縮短工期。無論是前期挨家挨戶走訪調(diào)研,協(xié)助社區(qū)講解改造政策,不斷細化完善設(shè)計方案,還是在施工中合理布置施工工序,盡可能地減少對居民日常生活和社區(qū)環(huán)境的影響,設(shè)身處地為居民所想也換來了居民的理解與配合。
“過去時常有高層住戶因為家中用水問題與我們產(chǎn)生一些矛盾,隨著水務(wù)集團將江新苑小區(qū)納入接收管理范圍,我們的這塊‘心病’也隨之消除了”,看著小區(qū)的改造工作即將全部竣工,江新苑物業(yè)公司管理人員的眉頭漸漸舒展。
江新苑是杭州市第一個完成二供改造的小區(qū),未來,水務(wù)集團接收管理后,將給小區(qū)二供設(shè)施管理建立起統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,一改過去“不會管、無法管”的局面,更為后續(xù)小區(qū)的接收管理提供了經(jīng)驗和樣板。
本文由上海宏東轉(zhuǎn)載發(fā)布;本公司專業(yè)生產(chǎn)G型螺桿泵,耐干磨管道離心泵,不銹鋼磁力泵,氣動隔膜泵,氟塑料泵等;歡迎訪問官網(wǎng)查詢具體產(chǎn)品信息。
專業(yè)管理、定期維護。水務(wù)集團將對接收后的二次供水設(shè)施設(shè)備實行專業(yè)化管理,包括泵房全封閉管理、定期巡檢,對水質(zhì)、水壓等數(shù)據(jù)進行在線監(jiān)測,對小區(qū)供水管道巡檢、搶修、抄表收費等。每年兩次定期對居民小區(qū)二次供水水箱進行清洗、消毒,并采集水樣送至權(quán)威水質(zhì)監(jiān)測部門進行檢測。
“天眼”監(jiān)控、實時響應(yīng)。為了更好地運行和管理已接收的二次供水設(shè)施,水務(wù)集團還搭建了視頻監(jiān)控、自控調(diào)度和綜合管理三大平臺,通過對小區(qū)二次供水泵房24小時監(jiān)控管理,第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備的運行異常。同時給每個泵房建立檔案,保證生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)和設(shè)備信息的記錄,實現(xiàn)泵房無人值守的情況下,智能高效地完成泵房的日常工作。
從省錢到省心 美好生活日漸豐潤
位于江干區(qū)秋濤路上的靜怡花苑小區(qū)里,60歲的李大伯正和老伴悠然地漫步在小區(qū)里,談起如今的改變,李大伯露出笑臉:“以前總是擔(dān)心水小,現(xiàn)在好了,每天24小時水壓都很穩(wěn)定,龍頭中的自來水也很干凈?!?/p>
二次供水改造涉及的眾多高層小區(qū)都存在用水的頑疾。江干區(qū)靜怡花苑是杭州市第一個啟動二供改造的試點小區(qū)。由于建成年代較早,該小區(qū)三幢18層、兩幢26層高樓的供水設(shè)施缺乏專業(yè)管理和維護,近年來小區(qū)管網(wǎng)漏水嚴重,據(jù)估算,每月漏失的水量高達4000噸。社區(qū)書記陳凱算過一筆賬:小區(qū)2016年白白流掉水費30萬元,這還不算維修費6萬元;2017年,浪費水費19萬元、維修費10萬元。但由于徹底進行管網(wǎng)改造所需費用更加巨大,因此,兩年來社區(qū)一直都沒找到好的解決辦法。
二次供水改造使小區(qū)管網(wǎng)煥然一新:新建室外給水管道,生活水箱內(nèi)襯SUS304不銹鋼,安裝智能遠傳水表和自控安防系統(tǒng),實施自來水管入戶改造,實現(xiàn)“一戶一表”,此外消防用水和生活用水徹底分離。
二次供水設(shè)施改造后,主要有哪些好處?一是水質(zhì)更安全,水壓更穩(wěn)定。改造使用了更環(huán)保的供水管材,安裝更先進的供水設(shè)備,居民供水水質(zhì)更安全,供水水壓更穩(wěn)定。
二是管理更專業(yè),維修更及時。改造完成并委托供水企業(yè)實行專業(yè)化管理,設(shè)施設(shè)備的管理更到位,供水設(shè)施發(fā)生故障時,維修也更及時。
三是政策更優(yōu)惠,繳費更便捷。改造后實現(xiàn)“一戶一表”,居民用水享受階梯式水價政策,且直接向供水企業(yè)繳納水費,減少中間環(huán)節(jié),繳費方便快捷。
四是服務(wù)更延伸,矛盾易化解。改造后供水企業(yè)抄表到戶,服務(wù)延伸至居民入戶水表,小區(qū)內(nèi)部公共部分漏水損失不再由居民分攤;并且,除水泵運行所產(chǎn)生的電費按原渠道收取外,設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護、大修、更新等費用均由供水企業(yè)負責(zé),避免了物業(yè)與業(yè)主之間因費用產(chǎn)生的矛盾糾紛。
水務(wù)集團二次供水設(shè)施改造工作所釋放出的幸福感、獲得感,正呈現(xiàn)在居民們?nèi)找媸嫘牡男θ萆稀?/p>
今后,高層用戶碰到各類自來水問題,可以直接撥打967050來電反映,或登錄水務(wù)集團官網(wǎng)、查看“杭州水務(wù)”微信公眾號、下載“杭水e家”APP。
二次供水改造,是幫助高層住戶實現(xiàn)“安居夢”的重大惠民工程,水務(wù)集團將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)、鞏固成果,讓這項民生工程發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益與社會效益。
高層二次供水改造釋義
二次供水指當(dāng)民用與工業(yè)建筑生活飲用水對水壓、水量的要求超過城鎮(zhèn)公共供水能力時,通過儲存、加壓等設(shè)施經(jīng)管道供給用戶的供水方式。而目前,我市的老舊高層住宅小區(qū)的二次供水普遍存在管理職責(zé)不明晰、設(shè)備年久失修、設(shè)施維護不到位、管網(wǎng)“跑冒滴漏”嚴重、水質(zhì)污染風(fēng)險高、治安隱患多等問題。
由市城管委、市住保房管局、市財政局、市衛(wèi)計委、市建委、市物價局聯(lián)合印發(fā)的《杭州市主城區(qū)高層住宅二次供水設(shè)施改造與管理實施意見》已于今年5月1日起正式生效實施。
根據(jù)該意見,未來三年(即2018年至2020年)我市將按照“愿改盡改”的原則對符合改造條件的高層住宅小區(qū)進行二次供水設(shè)施改造(不含消防設(shè)施)。有改造意愿的小區(qū)由業(yè)主委員會(無業(yè)主委員會的,則由屬地社區(qū))征得所有住戶的同意后,向各區(qū)實施部門提出改造申請。主要改造內(nèi)容為加壓水泵、水池、供水管道、計量水表、自控安防設(shè)施等。